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一、提交需求

客戶根據自身生產需求提交具體的灌裝機定做要求,越詳細越好,包括但不限于以下內容。

  1. 您要灌裝的具體物料
  2. 您要求的產能、灌裝精度以及每包、瓶、桶的計量。
  3. 您物料容器的詳細尺寸、形狀及質量
  4. 您的廠房情況,包括廠房面積、機器放置位置、廠房入口大小等。
  5. 其他特殊方面的需求。
   
二、設計論證
東泰機械再接到您的需求之后會再3個工作日之內交付設計部門進行設計論證,期間會隨時給您打電話咨詢具體事宜,請您保持電話暢通以免影響設計進展,耽誤您寶貴的時間。如有需要我們的工程師可能會上門進行考察和實地測量,一遍計算出最精確的數據,這一切再您未確認方案前都是免費的。當然我們對所出的方案也擁有絕對的版權,這一點請您知曉。
   
三、確認方案
設計部門給出具體的方案后,會由之前接待您的銷售攜設計工程師給您確定方案,我們會為您詳細的介紹并論證方案的可行性,包括運營過程中可能會出現的問題。如果您有任何疑問的話務必要當場提出來,以方便我們的工程師當場解答。如果您同意方案那我們就會進入下個環節,如果您覺得方案不行那可能就是您無理取鬧了,我對我們的工程師的水平是深信不疑的。如果我們做不出來,其他公司肯定也做不出來。
   
四、簽訂合同
雙方達成一致后,就會簽訂灌裝機非標定做合同。合同既包括締約各方在達成協議之前接觸和洽談的整個動態的過程,也包括雙方達成合意、確定合同的主要條款或者合同的條款之后所形成的協議。在合同執行的過程中,如果您出現終止等問題,我們都會依照合同來執行賠償等。簽訂合同的目的就是為了維護雙方共同的利益,為了灌裝機的非標定做能順利的進行,為了給您提供滿意的非標定做灌裝機。合同簽訂完畢,即將進行非標定做灌裝機的生產。
   
五、研發生產
東泰生產部根據接到的客戶訂單設計方案,對灌裝機設備定做進行整體化生產工序的實施。 包括:根據灌裝物料繪制的電控原理圖,接線圖,進行接線及電控程序的制作,生產改裝所需零部件,統一組裝調試,對改造后灌裝機所遇到的問題進行統一修改。我們會嚴格把控每一個研發生產環節,以精湛的工藝、優質的配件、合理的設計為您打造出最適合您的灌裝機械。
   
六、交付試機

機械通過物流發往指定地址,屆時有專業的工程師跟隨為您進行交付試機工作。交付過程需核對產品是否與設計方案相符、外觀是否完好、配件是否齊全以及檢查說明書、三包憑證等文件。在交接完成過后,工程師為用戶進行試機,進行一系列的安裝調試工作,主要有機械的連接、灌裝頭調整、灌裝量調試等,機械能夠百分之百完成灌裝需求并實際投入生產后。

   
七、技術培訓

設備完成安裝調試之后,我們會由專業的技術人員給您提供技術培訓服務,詳細介紹設備各個部分的功能,具體操作步驟,確保您的所有員工都能熟練操作機器,順利投入生產。而且,我們還會把機器日常保養的小技巧告訴大家,確保機器每天都是清潔的、好用的、高效率的。設備常出現故障后的修復工作也會給大家一一示范,以保證企業生產的順利進行。

   
八、售后服務

設備保修一年,終身服務。設備保修期間內發生故障或使用有疑問可撥打公司電話尋求技術支持。用戶報告故障通過電話不能解決時,公司會在48小時內派遣工程師到客戶現場進 行免費服務,盡快排除故障;保修期內所有因質量或非自然磨損而導致的零件損壞問題由公司負責免費更換,而非保修期內僅僅收取更換掉的部件費用。公司實現客戶定期電話回訪制度,定期復查設備作情況;跟蹤用戶設備使用情況,及時對設備進行維護。

   
九、圓滿完成

每一次的合作都凝聚著雙方的努力、溝通、理解、包容等付出,當然付出總會有回報的,我們期望能夠再次合作與您合作。我們在這里靜靜的等著您!